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北京“健康寶”又沒顯示最新天數?教您一招兒刷新核酸檢測結果

來源: 首都之窗發布時間: 2022-07-06

首都之窗

  吳先生反映他一早出門上班前,在家特地打開北京“健康寶”,點了“核酸疫苗服務查詢”的按鈕,確認自己昨天做的核酸檢測結果已出來,天數也更新為1了。

  但是一小時后到公司樓下使用健康寶“本人信息掃碼登記”,結果顯示核酸天數沒變,吳先生表示很不理解為什么兩處的數據會不一致。

  其實像吳先生這種情況,只需一步就能輕松完成核酸天數刷新。

  今年5月,北京“健康寶”升級后,用戶使用“本人健康碼自查詢”和“本人信息掃碼登記”“他人健康碼代查詢”等功能時,可實現一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”。

  由于健康寶系統查詢量長期高位運行,為了保障系統穩定及查詢效率,健康寶掃碼、亮碼等頁面設置了4個小時的核酸結果緩存機制,緩存期內不自動觸發更新,僅展示緩存結果。

  如您的核酸結果有變更,您可通過點擊頁面中核酸天數后面的“刷新”按鍵,主動觸發查詢,獲得實時的核酸狀態。點擊一次刷新按鍵后即已經獲取最新結果,刷新小圖標將置灰,15分鐘后方可再次點擊刷新。

責任編輯: 閆丹丹
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