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改進辟謠方式 讓真相加速跑贏謠言

來源: 淄博市網上辟謠平臺發布時間: 2022-10-03

  日前,“清朗·打擊網絡謠言和虛假信息”專項行動已經開啟,在全國范圍內進一步營造風清氣正的網絡環境。打擊謠言是老生常談,但這個老題目如今又有了新動態。伴隨著移動互聯網的普及發展,具有碎片化、高速迭代演化等新特征的網絡謠言在社交媒體頻頻探頭,不斷干擾正常的社會心態。擊碎網絡謠言,辟謠方式更需要不斷改進,讓真相能夠加速跑贏謠言。

  改進辟謠方式,需要做大正確信息的增量。辟謠不僅僅是提供一個簡單的正確答案,而是要對問題進行梳理,盡可能提供多角度的信息,為公眾對抗謠言供應充足的理性武器。例如,在抗擊疫情的關鍵階段,“多地戶外空氣陽性”的流言一度在朋友圈混淆視聽。這則謠傳被迅速擊碎,關鍵就在權威信息多角度出擊迅速占領了高地。第一個角度是科學解釋概率,讓公眾知曉即使戶外出現病毒氣溶膠,也會迅速被流通空氣分解、稀釋,幾乎不具備傳染性。第二個角度是提供實驗證明,用專家組的空氣采樣實驗結果證實傳言為謬論。第三個角度是進行實地求證,公布謠言所涉地點從未進行空氣標本檢測的事實。多維度信息亮劍,讓公眾不但知道了“是什么”,也明白了“為什么”,更有底氣對謠言說“不”,辟謠的效果更具力度。

  改進辟謠方式,需要筑強理性思維的堤壩。謠言止于智者,但智者并非天生,培養大眾用科學理性的態度去思考,方是破除謠言的固本之策。這就需要用好媒體這個關鍵抓手,讓公眾與科學彼此靠近。擁有良好收視率的電視節目《是真的嗎?》就是提升大眾辨別能力、增進辟謠效果的一個生動案例。這個電視節目每集都通過實驗方式來驗證一種流言是否真實,在寓教于樂中通過直觀實驗批駁謠言。用好了一個電視節目,就能夠成功推高人們的理性態度。在發揮好主流媒體“壓艙石”“定音鼓”作用的基礎上,充分調用各類媒體,必將構建起一個更加強勢的遏制謠言生態。同時,用加大媒體平臺科普內容推送力度、邀約更多專業人士參與媒體產品生產等辦法,為公眾吸納科學知識打開方便之門,也將推高公眾識謠辨謠能力。有了免疫謠言的更強抗體,讓謠言不僅止于智者,更能止于公眾,也就大大消減了謠言的生存空間。

  改進辟謠方式,需要加快先聲奪人的速度。社會心理學家發現,謠言的產生和事件的重要性與模糊性這兩個要素高度正相關——事件越重要而且越模糊,謠言產生的效應就越大。傳言之所以會被傳播,一個關鍵是利用了公眾渴望準確信息的訴求。對癥下藥,就要在源頭上未雨綢繆,盡可能快地滿足公眾知情權,不讓網絡謠言有可乘之機。讓權威、準確、清晰、專業的聲音快起來,確保真相先聲奪人。

  與網絡謠言的斗爭需要不斷提速,不懈努力,方能打好這場持久戰。把責任壓得更實、使溯源腳步更快、讓辟謠力度更強,“清朗·打擊網絡謠言和虛假信息”專項行動讓人們看到擊碎網絡謠言的辦法在不斷進化。隨著真相的堡壘越筑越強,更加清朗的網絡空間正加速走來。

責任編輯: 王蓓蓓
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